Burel, 100 % Wolle und Fell

Burel: Trocken abbürsten oder mit einem feuchten Tuch oder einer feuchten Bürste und etwas neutralem Reinigungsmittel abwischen.

Leder: Tragen Sie eine dünne Schicht Lederbalsam auf und bürsten Sie das Leder nach dem Trocknen sanft ab, um die Oberfläche in gutem Zustand zu halten.

Wildleder: Verwenden Sie eine Bürste, um Schmutz oder Staub vorsichtig zu entfernen. Bürsten Sie in Richtung der Fasern, um das Material nicht zu beschädigen.

Nubuk: Nubuk-Tücher eignen sich am besten zum Entfernen von Schmutz und Flecken. Wischen Sie in verschiedenen Richtungen mit kreisenden Bewegungen und achten Sie darauf, den gesamten Florbereich abzudecken.

Gummisohle: Entfernen Sie den Schmutz mit einem feuchten Tuch und tauchen Sie die Sohle vorsichtig in eine Mischung aus Wasser und Reinigungsmittel. Verwenden Sie eine Zahnbürste mit der Mischung, um die Sohlen zu schrubben.

Versand innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Umtausch oder Rückgabe von Artikeln sind bis zu 45 Tage nach Erhalt der Ware möglich. Der Antrag auf Umtausch oder Rückgabe muss per E-Mail an shop@burelfactory.com gestellt werden. Das Produkt muss an die angegebene Adresse in demselben Zustand, in dem es erhalten wurde, zurückgesendet werden, zusammen mit der entsprechenden Rechnung und einer E-Mail-Benachrichtigung über die Versanddaten der Rücksendung, die Sendungsverfolgungsnummer und den Spediteur. Alle Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Wenn die Bestellung im gleichen Zustand wie beim Versand eintrifft und der Kunde keinen Umtausch gegen einen anderen Artikel wünscht, wird der Rückerstattungsprozess per Banküberweisung für Länder innerhalb der EU eingeleitet.

Rückerstattungen für Länder außerhalb der EU erfolgen über PayPal.

Defektes Produkt:
Der Kunde muss ein Foto des Zustands, in dem das Produkt angekommen ist, an shop@burelfactory.com senden.