Trendburel, LDA und seine Tochtergesellschaften respektieren die Privatsphäre seiner Kunden, Lieferanten und Nutzer seiner Websites. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wer wir sind, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, wie wir diese Daten sammeln, für welche Zwecke wir Ihre Daten verwenden dürfen, wie wir sie behandeln, mit wem wir sie teilen, wie lange wir sie aufbewahren und welche Möglichkeiten wir haben um mit uns in Kontakt zu treten und Ihre Rechte auszuüben.

 

WER SIND WIR?

Ihre personenbezogenen Daten werden von Trendburel, LDA, juristische Person Nr. 510415644, mit Sitz in Casa das Penhas Douradas, Penhas Douradas 6260 Manteigas, und seinen Tochtergesellschaften, im Folgenden als „Unternehmen“ bezeichnet, verarbeitet. Das Unternehmen ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung.

Bei Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sollten Sie uns wie folgt kontaktieren:

Datenschutzbeauftragter: [info@burelfactory.com] Telefon: [+351 914 322 686]

WELCHE DATEN ERHEBEN WIR?

Das Unternehmen verarbeitet unter anderem die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

Identifikations- und Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer)

Bank- und Rechnungsdaten.

WIE ERHEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Das Unternehmen erhebt Ihre personenbezogenen Daten direkt vom Kunden, und zwar:

Wenn Sie sich online auf unserer Seite registrieren;

Wenn Sie über unsere Website https://www.burelfactory.com/, unsere Telefonleitung oder per E-Mail eine Bestellung für unsere Produkte oder Dienstleistungen aufgeben;

Wenn Sie uns aus irgendeinem Grund über unsere Website, unsere Telefonleitung oder per E-Mail kontaktieren;

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren;

Wenn Sie uns Ihre Meinung mitteilen;

Wenn Sie unsere Website nutzen oder ansehen, über die Cookies Ihres Browsers.

WARUM BRAUCHEN WIR IHRE DATEN?

Das Unternehmen verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

 

Kunden- und Interessentenmanagement

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Telefon, E-Mail) ist für die Durchführung des zwischen Ihnen und dem Unternehmen geschlossenen Vertrages zur Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich. Wenn Sie Ihre Daten nicht angeben, können wir Ihnen den gewünschten Lieferservice nicht anbieten. Ihre personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Vertragserfüllung verarbeitet werden, werden für einen Zeitraum von 7 Jahren nach Ihrer letzten Bestellung gespeichert.

Zum gleichen Zweck der Verwaltung von Kunden und potenziellen Kunden können die personenbezogenen Daten der Kunden auch auf der Grundlage der berechtigten Interessen des Unternehmens verarbeitet werden, insbesondere zum Zweck der Verwaltung von Rechtsstreitigkeiten. Zu diesem Zweck verarbeitete personenbezogene Daten werden für den zur Ausübung der jeweiligen Rechte erforderlichen Zeitraum aufbewahrt.

Marketing

Das Unternehmen kann Ihre Daten (E-Mail) verarbeiten, um Ihnen Informationen über seine Produkte und Dienstleistungen zuzusenden.

Diese Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung, die Sie bei der Anmeldung zum Newsletter erteilen. Wenn Sie zustimmen, erhalten Sie Marketingmitteilungen per E-Mail. Die Nichtbereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten macht es für das Unternehmen unmöglich, Ihnen kommerzielle Mitteilungen zuzusenden. Ihre auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiteten Daten werden zu diesem Zweck für die Dauer von 7 Jahren nach Ihrer letzten Bestellung gespeichert. Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Verwaltung der beim Unternehmen eingegangenen Beschwerden und Kontakte

Sie können uns über die oben angegebene E-Mail-Adresse Vorschläge, Meinungen oder Beschwerden zu den vom Unternehmen bereitgestellten Dienstleistungen senden. Ihre personenbezogenen Daten (Name und E-Mail) werden zu diesem Zweck auf der Grundlage Ihrer Einwilligung und auf Grundlage der berechtigten Interessen des Unternehmens verarbeitet, nämlich zur Bearbeitung und Beantwortung von Kontakten oder Informationsanfragen und zur Lösung der Ihrer Beschwerde zugrunde liegenden Situation . Ihre Daten, die auf der Grundlage Ihrer Einwilligung und der berechtigten Interessen des Unternehmens verarbeitet werden, werden zu diesem Zweck so lange aufbewahrt, wie es zur Lösung Ihres Problems erforderlich ist.

 

Lieferantenmanagement

Die personenbezogenen Daten der Lieferanten können vom Unternehmen zum Zwecke der Vertragsabwicklung und Rechtsstreitigkeiten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung der vertraglichen Pflichten des Unternehmens sowie das Vorliegen eines berechtigten Interesses des Unternehmens an der Prozessführung. Die Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der zur Vertragserfüllung und Ausübung der Rechte des Unternehmens erforderlich ist.

Daten von Lieferanten des Unternehmens können an Kunden des Unternehmens weitergegeben werden, um gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen.

WERDEN MEINE INFORMATIONEN MIT ANDEREN GETEILT?

Ihre persönlichen Daten können im Rahmen der Unternehmensgruppe, zu der Trendburel, LDA gehört, weitergegeben werden:

Drittanbieter/Subunternehmer des Unternehmens. Ihre personenbezogenen Daten können von Subunternehmen des Unternehmens verarbeitet werden, insbesondere zum Hosten der Website , zum E-Mail-Marketing oder zum E-Mail-Marketing (Mailchimp). An diese Unternehmen werden nur die personenbezogenen Daten weitergegeben, die für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich sind. Wenn diese Dritten personenbezogene Daten im Namen und Auftrag des Unternehmens verarbeiten, werden sie die Daten nur gemäß den ausdrücklichen Anweisungen des Unternehmens verarbeiten.

Auf personenbezogene Daten können auch Prüfer innerhalb und außerhalb der Unternehmensgruppe zugreifen, mit der Garantie, dass diese vertraulich behandelt und nicht für andere Zwecke als Prüfungen verwendet werden.

Zahlungsabwicklungsplattformen (Stripe und Paypal).

Transport- und Lieferdienstleister (Ctt, DHL).

Ihre personenbezogenen Daten dürfen nur in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, die nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten. Wenn das Drittland (außerhalb des EWR) dieses Schutzniveau nicht bietet, dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur dann in dieses Land übermittelt werden, wenn der Datenexporteur und der Datenimporteur von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln für die Übermittlung abschließen.

WAS SIND MEINE RECHTE?

Auskunftsrecht – Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre Daten verarbeitet werden oder nicht, und gegebenenfalls auf Ihre personenbezogenen Daten und die in dieser Richtlinie aufgeführten Informationen zuzugreifen. Wenn Sie möchten, dass mehr als eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten verarbeitet wird, macht das Unternehmen diesen Service von der Zahlung einer Gebühr für Verwaltungskosten abhängig;

Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;

Recht auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“) – Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, nämlich wenn die Daten für den Zweck, der ihrer Erhebung oder Verarbeitung zugrunde lag, nicht mehr erforderlich sind; wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und keine andere Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht; und wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und keine überwiegenden berechtigten Interessen vorliegen, die die Verarbeitung rechtfertigen;

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht, in bestimmten Fällen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, nämlich als Schadensersatz für eine rechtswidrige Verarbeitung und wenn Sie der Löschung Ihrer Daten widersprechen; wenn das Unternehmen die Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt, Sie sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs benötigen; wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, für einen Zeitraum, der es dem Unternehmen ermöglicht, ihre Richtigkeit zu überprüfen; und wenn Sie der Verarbeitung widersprechen, bis zur Überprüfung, ob die berechtigten Gründe des Unternehmens überwiegen;

Recht auf Datenübertragbarkeit – wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht und diese automatisiert erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten;

Widerspruchsrecht – Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung (i) zur Wahrung berechtigter Interessen des Unternehmens erfolgt; (ii) für Direktmarketingzwecke; oder (iii) zur Profilierung.

Ihre Anfragen werden mit besonderer Sorgfalt behandelt, um die Wirksamkeit Ihrer Rechte sicherzustellen. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, einen Identitätsnachweis vorzulegen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nur an die betroffene Person weitergegeben werden.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Anliegen in bestimmten Fällen (z. B. aufgrund gesetzlicher Vorgaben) nicht sofort bearbeitet werden kann. In jedem Fall werden Sie innerhalb einer Frist von einem Monat ab dem Zeitpunkt der Anfrage über die diesbezüglich getroffenen Maßnahmen informiert. Wenn Sie eines Ihrer Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Datenschutzbeauftragter: info@burelfactory.com

Telefon: [+351 914 322 686]

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Nationalen Datenschutzkommission einzureichen – https://www.cnpd.pt/ .

Kann ich meine Einwilligung später widerrufen?

Sofern eine Einwilligung für die Verarbeitung personenbezogener Daten gesetzlich erforderlich ist, steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu

Einwilligung jederzeit einholen, wobei dieses Recht weder die Rechtmäßigkeit der aufgrund einer zuvor erteilten Einwilligung durchgeführten Verarbeitung noch die spätere Verarbeitung derselben Daten auf einer anderen Rechtsgrundlage, wie etwa der Ausführung eines Vertrags oder der Einhaltung einer gesetzlichen Regelung, beeinträchtigt Verpflichtung, der das Unternehmen unterliegt.

Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, können Sie dies per E-Mail tun: info@burelfactory.com