Tejido principal: 70% lana, 30% poliéster

Lavar a mano.
No utilice lejía/blanqueador.
No utilice secadora de ropa.
Planchar a un máximo de 150°C.
Se puede lavar en seco.

Se envía dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

Se aceptan cambios o devoluciones de artículos hasta 45 días después de la fecha de recepción del artículo.

Las solicitudes de cambios o devoluciones deben enviarse a shop@burelfactory.com. El producto deberá ser enviado a la dirección indicada, en las mismas condiciones en que fue recibido y acompañado de la factura respectiva. Todos los gastos de envío asociados a la devolución corren a cargo del cliente.

Una vez devuelto el producto, el cliente deberá notificar el envío mediante correo electrónico a shop@burelfactory.com, proporcionando los datos de envío respectivos (número de seguimiento y nombre de la empresa de envío). Si el pedido llega en las mismas condiciones en las que fue enviado, y el cliente no desea cambiarlo por otro artículo, se iniciará el proceso de devolución.

Se solicitará al cliente que proporcione sus datos bancarios (IBAN y Bic/Swift). Los reembolsos se realizan única y exclusivamente mediante transferencia bancaria. Las devoluciones realizadas a países no pertenecientes a la UE se realizarán preferentemente a través de PayPal.
Una vez realizada la transferencia, se enviará al cliente el comprobante de la misma.


Producto defectuoso:
El cliente deberá enviar una fotografía del estado en el que llegó el producto a shop@burelfactory.com.

Reemplazo:
El nuevo producto sólo se produce/envía después del pago de los costes (envío/producto).
El cliente asume la responsabilidad de todos los envíos.