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Cambios y devoluciones por productos defectuosos
Aceptamos devoluciones de artículos defectuosos hasta 45 días después de la recepción del pedido.
Si su pedido presenta algún defecto, envíe una fotografía del artículo a info@burelfactory.com. Procederemos al cambio lo antes posible.
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Envíe un correo electrónico a info@burelfactory.com con la siguiente información:
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- Datos de envío de la devolución (número de seguimiento y transportista)
Condiciones de devolución
- El artículo debe devolverse en su embalaje original
- Debe estar en las mismas condiciones en que se recibió
- Debe incluir la factura correspondiente
El reembolso se procesará:
- Por transferencia bancaria (para países de la Unión Europea)
- A través de PayPal (para países no comunitarios)
Nota sobre los colores:
Tenga en cuenta que los colores de los productos pueden variar ligeramente en función de la configuración y calibración de las pantallas. Estas variaciones no se consideran un defecto de fabricación.