Burel, 100 % Wolle und Fell

Burel: Trocken bürsten oder mit einem feuchten Tuch oder einer Bürste und etwas neutralem Reinigungsmittel abwischen.

Leder: Tragen Sie eine dünne Schicht Lederbalsam auf und bürsten Sie es nach dem Trocknen vorsichtig ab, um die Oberfläche in gutem Zustand zu halten.

Wildleder: Entfernen Sie Schmutz und Staub vorsichtig mit einer Bürste. Bürsten Sie in Richtung der Maserung des Stoffes, um ihn nicht zu beschädigen.

Nubuk: Nubuk-Tücher sind die beste Option zum Entfernen von Schmutz und Flecken. Wischen Sie mit kreisenden Bewegungen in mehrere Richtungen und achten Sie darauf, die gesamte Fellfläche abzudecken.

Gummisohle: Wischen Sie Schmutz mit einem feuchten Tuch ab und tauchen Sie die Sohle vorsichtig in eine Mischung aus Wasser und Reinigungsmittel. Verwenden Sie eine Zahnbürste mit der Mischung, um die Fußsohlen zu schrubben.

Der Versand erfolgt innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung.

Der Umtausch oder die Rückgabe von Artikeln wird bis zu 45 Tage nach Erhalt des Artikels akzeptiert. Umtausch- oder Rückgabeanfragen müssen an shop@burelfactory.com gesendet werden. Das Produkt muss an die angegebene Adresse zurückgesendet werden, in demselben Zustand, in dem Sie es erhalten haben, und zusammen mit der entsprechenden Rechnung und der E-Mail-Mitteilung mit den Rücksendedetails, der Sendungsverfolgungsnummer und dem Spediteur. Sämtliche Rücksendekosten trägt der Kunde.

Wenn die Bestellung im gleichen Zustand ankommt, in dem sie verschickt wurde, und der Kunde sie nicht gegen einen anderen Artikel umtauschen möchte, beginnt der Rückerstattungsprozess per Banküberweisung in EU-Länder.

Rücksendungen in Nicht-EU-Länder erfolgen über PayPal.

Defektes Produkt:
Der Kunde muss ein Foto des Zustands, in dem das Produkt angekommen ist, an shop@burelfactory.com senden.