Envios em 1 a 3 dias úteis após confirmação de pagamento.
Trocas e Devoluções por Produto com Defeito
Aceitamos devoluções de artigos com defeito até 45 dias após a receção da encomenda.
Se a sua encomenda apresentar algum defeito, envie uma fotografia do artigo para info@burelfactory.com. Procederemos à troca com a maior brevidade possível.
Se pretender a sua devolução:
Envie um email para info@burelfactory.com com as seguintes informações:
- Número da encomenda
- Motivo da devolução ou troca
- Dados de envio da devolução (número de seguimento e transportadora)
Condições da devolução
- O artigo deve ser devolvido na embalagem original
- Deve estar nas mesmas condições em que foi recebido
- Deve incluir a respetiva fatura
O reembolso será processado:
- Por transferência bancária (para países da União Europeia)
- Via PayPal (para países extracomunitários)
Nota sobre as cores:
Tenha em atenção que as cores dos produtos podem variar ligeiramente em função das definições e calibração dos ecrãs. Estas variações não são consideradas defeito de fabrico.