As entregas da loja online do website www.burelfactory.com regem-se segundo os termos e condições aqui fixados, que o Cliente se compromete a cumprir.A Trendburel Lda pode, em qualquer altura e sem pre-aviso, alterar no todo ou em parte, os termos e condições aqui expostos.

Preços e Produtos

O website Burel Factory é dedicado à venda on-line de produtos de burel, lã, dentro dos segmentos de tecidos, decoração, arquitectura de interiores, moda e acessórios.Os preços apresentados encontram-se em Euros e incluem IVA à taxa legal em vigor no momento da aquisição, a que acrescerão, dependo da opção de entrega escolhida pelo Cliente, os custos com os respetivos portes aplicáveis.

Os preços apresentados encontram-se em Euros e incluem IVA à taxa legal em vigor no momento da aquisição, a que acrescerão, dependo da opção de entrega escolhida pelo Cliente, os custos com os respetivos portes aplicáveis.

Os preços e especificações dos produtos contidos neste website podem ser alterados pela Burel Factory, sem qualquer aviso prévio.

Entregas

Todas as encomendas confirmadas pela Burel Factory serão entregues na morada que o Cliente especificou para entrega no ato de encomenda.

Após confirmação da encomenda irá receber:

- Um primeiro email a informar que a sua encomenda já foi recolhida pela transportadora nas nossas instalações.

- Um segundo email a informar que a sua encomenda entrou em distribuição. Nesse mesmo email poderá consultar o tracking number e será também disponibilizado um link que possibilita acompanhar a entrega da sua encomenda, com a previsão da respetiva data.

Informação de Envios

Fazemos envios para o mundo inteiro, com algumas exclusões pontuais que nos são alheias. Esperamos que as compras que efectuar na loja online da Burel Factory sejam rápidas, fáceis e confortáveis Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente em shop@burelfactory.com. Os envios para Portugal e Espanha são efetuados via CTT. Os envios para o Resto do Mundo são efetuados via DHL. O custo de envio da sua encomenda está dependente do destino, bem como do valor da encomenda e da categoria dos produtos adquiridos. Na sua maioria, o preço dos produtos apresentados na loja online Burel Factory já incluem o valor dos envios, salvo excepçoes de produtos dado o seu volume. Este preço complementado com o valor do envio é exclusivo da loja online e não pode ser encontrado nem usufruido nas lojas físicas Burel Factory, Trendburel Lda.

Custo dos Envios

O preço dos envio poderá variar e função do número de artigos no carrinho de compras, juntamente com a sua categoria. Na sua maioria, o preço dos produtos apresentados na loja online Burel Factory já incluem o valor dos envios, salvo exceções de produtos dado o seu volume. Este preço complementado com o valor do envio é exclusivo da loja online e não pode ser encontrado nem usufruido nas lojas físicas Burel Factory, Trendburel Lda.

Portugal e Espanha

Para compras superiores a 100€, o preço dos produtos inclui o valor do envio (serviço exclusivo da loja online Burel Factory). Para compras inferiores a 100€, o envio terá um custo de 7.90€.

EUA, Canadá, Europa 

Para compras superiores a 150€, oferecemos o envio. O preço dos produtos inclui o valor do envio (serviço exclusivo da loja online Burel Factory). O valor dos envios de compras inferiores a 150€ é automaticamente determinado no carrinho, variando em função do tipo de produto e destino da entrega.

Resto do Mundo

O custo do envio é automaticamente calculado no carrinho, dependendo da zona, do número e categoria de artigos. Os preços apresentados são disponibilizados pela transportadora, e estão baseados nas tarifas em vigor na data de compra. A Burel Factory, Trendburel Lda não tem qualquer responsabilidade nestes valores.Há países que comportam custos e taxas alfandegárias. Esses valores não estão incluídos no preço do artigo nem no custo do shipping e deverão ser tratados com a Alfândega do país correspondente. A Burel Factory não se responsabiliza por esses valores. 

Complimentary Shipping

Portugal e Espanha

Oferecemos o envio para Portugal e Espanha em compras de produtos com valor igual ou superior a 100€. 

Estados Unidos, Canada, Reino Unido, Europa

Oferecemos o envio para os Estados Unidos, Canada, Reino Unido, Países Europeus (para além de Portugal e Espanha), em compras de produtos com valor igual ou superior a 150€. 

Resto do Mundo

Os preços dos envios para o Resto do Mundo são fixados sob os valores praticados à data pelas transportadoras, podendo por isso variar. Estes valores são alheios à Burel Factory, Trendburel Lda. 

Categorias Excluidas do Complimentary Shipping

Estão excluídos dos envios gratuitos, independentemente do destino, os produtos dentro da categoria de Mobiliário, Wall Art (painéis de parede), Tapetes, Puffs, Bancos e Cabeceiras de Cama. 

Tempos de Entrega

A Burel Factory fará tudo o que estiver ao nosso alcance para entregar as encomendas no menor tempo possível, contudo o tempo de entrega vai depender da disponibilidade de cada produto.

Caso o produto esteja em stock, o envio será feito entre 1-3 dias úteis.

No caso de o produto ainda ter de ser produzido, o tempo varia de produto para produto e o prazo de entrega será maior. Para mais informações, por favor verifique na descrição de cada produto.

Note que, dependendo da sua localização, o tempo de entrega poderá variar.

Após a expedição da sua encomenda, enviar-lhe-emos um e-mail com número de rastreio para que a possa seguir e ter uma estimativa da data de entrega.

Informação de Entrega

Os envios são efetuados nos dias úteis, de segunda à sexta feira, exceptuando feriados. Não são efetuados envios ao Sábado e Domingo.

As horas de entrega são de total responsabilidade da transportadora e alheias à Burel Factory, Trendburel Lda. Para consulta desta informação, por favor, contacte a transportadora enunciada no email de expedição da encomenda.

 A Burel Factory, Trendburel Lda não pode ser responsabilizada por quaisquer instruções de entrega que o utilizador dê à empresa de entregas. Se, por exemplo, pedir à empresa de entregas para deixar a sua encomenda num local diferente do indicado no momento da encomenda (por exemplo, num barracão ou garagem, ou com um vizinho), não podemos aceitar a responsabilidade da não recepção da encomenda.